REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy prowadzony pod marką The End Wear dostępny jest za pośrednictwem strony internetowej.
-
Właścicielem i administratorem sklepu jest:
Krzysztof Gajoch QuantumWave
ul. Spacerowa 8, 41-217 Sosnowiec
NIP: 6443150960
REGON: 240614437
adres e-mail: info@theendwear.com -
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, zwrotów oraz reklamacji.
-
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną t-shirtów, bluz oraz innej odzieży za pośrednictwem Internetu.
-
Regulamin jest nieodpłatnie udostępniony użytkownikom przed zawarciem umowy.
§2. Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
-
Sprzedawca – Krzysztof Gajoch – Quantumwave.
-
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Produkt – towar oferowany do sprzedaży w sklepie, w szczególności odzież.
-
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Warunki korzystania ze sklepu
-
Do korzystania ze sklepu wymagane jest:
-
urządzenie z dostępem do Internetu,
-
aktualna przeglądarka internetowa,
-
aktywny adres e-mail.
-
-
Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
-
Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
§4. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
-
Zamówienie składane jest poprzez:
-
wybór Produktu,
-
dodanie go do koszyka,
-
wypełnienie formularza zamówienia,
-
wybór formy płatności i dostawy,
-
zatwierdzenie zamówienia.
-
-
Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
-
Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
§5. Płatności
-
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A.
-
Sklep oferuje następujące formy płatności:
-
płatności elektroniczne – blik, przelew
-
płatności kartą (Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard electronic, Maestro)
- apple pay
- google pay
-
paypo
-
-
Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym w zamówieniu.
-
Brak płatności może skutkować anulowaniem zamówienia.
- Informujemy, że z płatności odroczonych udzielanych przez PayPo może korzystać wyłącznie klient, który:
a) jest osobą pełnoletnią;
b) jest konsumentem zgodnie z art. 5 pkt 1) ustawy o kredycie konsumenckim;
c) posiada numer PESEL i miejsce zamieszkania na terenie RP;
d) posiada zdolność do spłaty zobowiązań wobec PayPo;
e) uzyskał pozytywną ocenę zdolności kredytowej przeprowadzoną przez PayPo.
§6. Dostawa
-
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz innych krajów, jeśli zostało to wyraźnie wskazane w sklepie.
-
Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.
-
Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu wpłynięcia środków na rachunek bankowy sprzedającego niezależnie od wybranej metody płatności. Zamówienia są realizowane w ciągu 3- 5 dni roboczych.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Szczegółowe zasady zwrotów określa Informacja o zwrotach, dostępna na stronie sklepu.
-
Zwracane produkty muszą być:
-
nieużywane,
-
posiadać oryginalne metki,
-
zwrócone w oryginalnym opakowaniu.
-
§8. Reklamacje
-
Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową.
-
Reklamacje należy składać drogą e-mailową lub pisemnie.
-
Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane Klienta.
-
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§9. Zwrot środków
W przypadku odstąpienia od umowy lub uznania reklamacji, zwrot środków dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez klienta przy składaniu zamówienia, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
Zwroty realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Paynow.
1. Płatność kartą płatniczą
W przypadku płatności kartą płatniczą, zwrot środków następuje na rachunek karty płatniczej użytej przy dokonywaniu płatności.
Czas zaksięgowania środków zależy od banku wydawcy karty i może wynosić od kilku dni roboczych do maksymalnie 14 dni od momentu zlecenia zwrotu.
2. Płatność BLIK / szybki przelew
W przypadku płatności z wykorzystaniem BLIK lub szybkiego przelewu, zwrot środków następuje na rachunek bankowy przypisany do metody płatności użytej przez klienta.
Czas realizacji zwrotu zależy od banku klienta i zazwyczaj wynosi do kilku dni roboczych, jednak nie dłużej niż 14 dni od momentu zlecenia zwrotu.
W przypadku braku możliwości dokonania zwrotu w sposób określony powyżej (np. zamknięty rachunek bankowy, nieważna karta), zwrot środków zostanie zrealizowany w inny sposób, uzgodniony indywidualnie z klientem.
§10. Dane osobowe
-
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§11. Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
-
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
-
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.